Q&A

Question & Answer

よくあるご質問

お見積りについて

Q. お見積りしていただくのに料金はかかりますか?
A. お見積りは無料ですのでお気軽にご依頼・お問い合わせください。
Q. お見積りしてもらっても依頼するか分からないですがいいでしょうか?
A. もちろん大丈夫です。費用や日程が合わない場合もあるかと思います。お客様に必要な場合のみご依頼いただいています。強引な営業等は一切ございませんのでご安心ください。
Q. 見積もりにないものを後で請求されたりしませんか?
A. お見積りに無い料金が増えることは一切ありませんのでご安心ください。
見積もり時にはない追加のご要望や変更の希望があった場合には、追加となる料金をお伝えし、ご了承・ご納得いただいた上で作業をすすめさせていただきます。

 

お客様宅について

Q. 来てもらうのに出張料のようなものは掛かりますか?
A. 対応エリア内(岐阜市・瑞穂市・大垣市・本巣市・大野町周辺)であれば無料です。
Q. 何年も手入れしていなくて大変な状況ですが依頼は可能ですか?
A. 喜んでお伺いさせていただきます。見違えるようなお庭になってお客様に喜んでいただけるよう心を込めて作業致します。
Q. お茶を出さなくても大丈夫ですか?
A. お茶や茶菓子等のご心配は無用です。お気持ちだけ頂戴いたします。

 

作業について

        

Q. 1本の剪定作業だけの小さな庭なのですが来てもらえますか?
A. もちろん大丈夫です。喜んでお伺いさせていただきます。
Q. 作業する日時に在宅する必要はありますか?
A. お客様がご不在でも作業可能です。
Q. 日曜日や祝日などでも作業依頼は可能でしょうか?
A. もちろん対応可能です。
Q. 要望はあるけど職人さんに言いづらいのですが…
A. なんでも遠慮なくご要望をおっしゃって下さい。お客様のお庭に対する想いを第一にし、理想のお庭を作っていきたいです。
職人の意見を押し付ける事はありませんので気軽にお話ししていただけると嬉しいです。